O processo de gravação parece falhar, mas são criados elementos duplicados.

1) Verifique o inventário antes de voltar a gravar

2) Elimine manualmente os elementos duplicados

O cursor desloca-se ao introduzir o modelo ou o número de série.

1) Escreva devagar ou copie e cole a partir da aplicação de notas

A eliminação falha ou a opção está desativada.

1) Elimine todas as atribuições dessa ferramenta

2) Retire a marcação de ferramenta roubada, caso tenha sido previamente assinalada como tal

3) Volte a tentar eliminar a ferramenta

Se uma ferramenta for roubada antes de ter sido adicionada ao inventário, o proprietário não a pode bloquear nem comprovar a sua propriedade. Uma ferramenta não registada pode ser adicionada ao inventário por qualquer utilizador com a aplicação ONE-KEY™.

1) Adicione todas as ferramentas compatíveis com ONE-KEY™ ao inventário imediatamente após a compra

2) Se a ferramenta tiver sido roubada antes de ser registada, contacte o suporte da MILWAUKEE® com o comprovativo de compra (recibo)

3) Forneça o número de série da ferramenta ao suporte para dar início a uma investigação de propriedade

Nota: A recuperação não é garantida se a ferramenta nunca tiver estado no seu inventário

Uma ferramenta desaparece do inventário do utilizador sem que o proprietário realize qualquer ação. Assim que fica sem atribuição no sistema, qualquer utilizador do ONE-KEY™ pode adicioná-la ao seu próprio inventário, eliminando os direitos de seguimento e bloqueio do proprietário original.

1) Volte a adicionar imediatamente a ferramenta utilizando o respetivo número de série, caso esta desapareça do seu inventário

2) Contacte o suporte ONE-KEY™ com o número de série e o comprovativo de compra

3) Solicite à equipa de suporte uma revisão do histórico de propriedade

4) Faça capturas de ecrã de todo o seu inventário de forma periódica como registo de propriedade