Declaração de conformidade

Declaração de privacidade

Consideramos que é importante que o utilizador compreenda a forma como utilizamos os seus dados pessoais. Por conseguinte, leia atentamente as seguintes informações, uma vez que contêm informações importantes sobre o sítio Web da Milwaukee Tool em pt.milwaukeetool.eu e sobre a forma como utilizamos os seus dados pessoais.

A presente Declaração de Privacidade explica como utilizamos os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web, incluindo clientes e potenciais clientes, e dos utilizadores que nos contactam, dos nossos distribuidores e fornecedores e dos utilizadores cujos dados pessoais tratamos no âmbito da nossa atividade. Esta declaração abrange igualmente o tratamento de dados relacionados com candidaturas a emprego e com as nossas actividades de recrutamento. 

Apenas utilizaremos os dados pessoais da forma descrita nesta declaração e apenas de forma consistente com as nossas obrigações e os seus direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis.

1. SOBRE NÓS

2. Para efeitos das leis de proteção de dados aplicáveis, o controlador de dados (por outras palavras, a organização que determina como e para que fins os seus dados pessoais são utilizados) será uma das empresas do grupo e subsidiárias da Techtronic Industries EMEA Ltd, dependendo do território em que reside. Por exemplo, se o utilizador for um cliente em Portugal, o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Techtronic Industries Iberia, S.L., com sede social em: Avenida Fuentemar, 20, 1º 28823 - Coslada (Madrid) Espanha. A Milwaukee Tool é uma designação comercial da Techtronic Industries UK Ltd e de outros membros do grupo empresarial.

3. Incluímos uma lista de territórios e dos responsáveis pelo tratamento de dados relevantes na secção 13 da presente declaração de privacidade, mas se não tiver a certeza de qual o responsável pelo tratamento de dados relevante para si, não hesite em contactar-nos através de pt.milwaukeetool.eu/service/contact/.

 

2. DADOS PESSOAIS QUE PODEMOS RECOMPILAR E COMO OS RECOMPILAMOS

2. Dados pessoais que nos fornece diretamente.

2. Formas como os utilizadores nos fornecem dados

   Tratam-se de dados pessoais sobre si que nos fornece, o que pode ocorrer de várias formas, por exemplo, ao criar uma conta na nossa página Web, ao deixar uma avaliação de um produto na nossa página Web, ao fornecer um testemunho de um produto através de um vídeo e/ou no nosso sítio Web para utilização em marketing, ao solicitar que lhe forneçamos produtos e serviços e à sua utilização desses produtos ou serviços, subscrever o nosso boletim informativo, registar ferramentas e equipamentos que nos tenha adquirido, incluindo o registo para extensão da garantia, corresponder-se connosco por e-mail, telefone ou SMS ou se nos mencionar ou interagir connosco nas redes sociais (por exemplo, mencionando-nos/marcando-nos ou contactando-nos diretamente). Tenha em atenção que, se telefonar para o nosso serviço de apoio ao cliente, poderemos gravar a sua chamada para fins de formação, monitorização e garantia de qualidade.

Inclui também os dados pessoais que nos fornece quando participa num dos nossos concursos ou promoções, quando preenche um dos nossos inquéritos de satisfação do cliente, quando nos dá feedback sobre as nossas ferramentas e equipamento ou quando deixa uma crítica no nosso sítio Web (ou de outra forma), quando procura um produto no nosso sítio Web, quando comunica um problema com o nosso sítio Web ou com as nossas ferramentas e equipamento, quando celebra um contrato connosco ou quando nos fornece dados pessoais.

Também recolhemos dados pessoais através do nosso formulário Web de privacidade.: Privacy Web Form (onetrust.com)

Que tipo de informação pode ser incluida?

Os dados pessoais que nos fornece podem incluir, entre outros: o seu nome, endereço postal, endereço de correio eletrónico e número de telefone (incluindo o número de telemóvel), sexo (e tratamento preferido), data de nascimento, conta de rede social e dados pessoais para a sua conta de rede social, dados pessoais financeiros e do cartão de crédito, histórico de compras (e histórico de vendas, se for um retalhista), feedback sobre os nossos produtos (incluindo reclamações e críticas) e qualquer conteúdo relevante para participar num dos nossos concursos ou promoções (que pode incluir uma fotografia).

Processamos informações de contacto comercial (como o título da empresa, o nome, a morada, o endereço de correio eletrónico, etc.) no contexto dos nossos contratos com os nossos revendedores autorizados, na medida do necessário para a execução dos nossos contratos com eles (incluindo para efeitos de gestão contabilística e logística). Também podemos tratar as credenciais de início de sessão associadas às contas dos nossos revendedores autorizados na nossa plataforma de serviço eletrónico (que permite aos revendedores registar ou prolongar uma garantia em nome do cliente). Estes dados pessoais podem dizer respeito ao próprio revendedor autorizado (se este for um empresário em nome individual) ou a um contacto do revendedor autorizado (se este for uma empresa).

Os dados pessoais que nos fornece podem incluir, sem limitação: o seu nome, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone (incluindo número de telemóvel), género (e saudação preferencial), data de nascimento, processamento de redes sociais e dados pessoais que constam da sua conta de rede social, dados pessoais financeiros e de cartão de crédito, histórico de compras (e histórico de vendas, se for um distribuidor ou revendedor), opiniões sobre os nossos produtos (incluindo queixas e análises) e qualquer conteúdo relevante para participação num dos nossos concursos ou promoções (o que pode incluir uma fotografia).

Processamos dados de contacto empresariais (como cargo, nome, endereço postal, endereço de e-mail, etc.) relacionados com os nossos contratos com os nossos distribuidores, revendedores ou fornecedores autorizados na medida do necessário para cumprimento dos nossos contratos com estes (incluindo para fins de contabilidade e manuseamento logístico). Também podemos processar as credenciais de início de sessão associadas às contas dos nossos distribuidores autorizados na nossa plataforma de serviço eletrónico (que permite que os distribuidores se registem ou estendam uma garantia em representação do cliente). Esses dados pessoais podem estar relacionados com o próprio distribuidor autorizado (no caso de ser um trabalhador por conta própria) ou com um contacto no distribuidor autorizado (no caso de ser uma empresa).

Apenas lhe pediremos que nos forneça as informações pessoais de que necessitamos para lhe fornecer os produtos ou serviços que solicitou.

• Candidatos a emprego
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• Se se candidatar a um cargo numa das empresas do nosso grupo, recolheremos uma série de informações diretamente do candidato, por correio eletrónico, por telefone ou através de um processo/sistema de candidatura online: o seu nome, morada e número de telefone (incluindo o número de telemóvel), endereço de correio eletrónico, sexo (e preferência de cumprimento), data de nascimento, informações de saúde (se relevantes para a sua candidatura), o conteúdo do seu CV (incluindo detalhes de cargos anteriores, quaisquer qualificações relevantes que tenha obtido e quaisquer línguas que fale), provas de que está legalmente autorizado a trabalhar no país em que se candidata a um cargo, o seu salário anual atual e pretendido, o seu período de pré-aviso atual, o seu perfil de candidato, se já trabalhou anteriormente para nós ou para uma das empresas do nosso grupo, como teve conhecimento do cargo a que se candidata e quaisquer outras informações que possamos razoavelmente solicitar no âmbito do processo de recrutamento.
   

Se for um candidato a um emprego e pretender obter mais informações sobre a forma como processamos os seus dados pessoais no âmbito do nosso processo de recrutamento, pode contactar o nosso departamento de RH por correio eletrónico para [email protected].

Eventos e cursos em linha

Se participar numa das nossas actividades de publicidade online, como um webinar de lançamento de um produto, processaremos os seus dados pessoais quando se registar no evento.

Também podemos tratar os seus dados pessoais sob a forma de gravações de vídeo ou áudio se fizer comentários ou perguntas durante a sessão. Podemos gravar sessões para fins de marketing mais alargados, para disponibilizar a sessão a outros clientes online através dos nossos canais de redes sociais e do nosso sítio Web. A base jurídica para este tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, uma vez que é do nosso interesse legítimo fazê-lo e garantimos a proteção dos seus direitos. Antes da sessão, informá-lo-emos sempre de que a mesma está a ser gravada. Se não desejar ser gravado, pedimos-lhe que não diga nada nem participe de forma alguma durante a sessão.
 

Também temos uma declaração de privacidade separada para quem participa nas nossas conferências em direto ou em linha, que pode ser consultada aqui.: HUB Privacy Policy | Milwaukee Tools Europe.

• Dados pessoais que recolhemos ou geramos sobre si

Quando visita o nosso sítio Web ou nos contacta, podemos recolher, gerar, armazenar e utilizar determinados dados pessoais sobre si.

Estes dados pessoais podem incluir: informações técnicas, incluindo o endereço de protocolo de Internet (IP) utilizado para ligar o seu computador à Internet, as suas informações de início de sessão (se aceder a uma conta connosco), tipo e versão do navegador, definições de fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, tipos de dispositivos, sistema operativo, hora e data de consentimento e plataforma e qualquer número de telefone utilizado para ligar para o nosso número de serviço de apoio ao cliente.
 

Pode também incluir informações sobre a sua visita ao nosso sítio, incluindo os Localizadores Uniformes de Recursos (URL) completos, o fluxo de cliques para, através e a partir do nosso sítio (incluindo a data e a hora), os produtos que visualizou ou procurou, os tempos de resposta da página, os erros de transferência, a duração das visitas a determinadas páginas, as informações sobre a interação com a página (como deslocações, cliques e passagens do rato) e os métodos utilizados para navegar no nosso sítio.
 

Estas informações são utilizadas por nós para administrar o nosso sítio Web e para operações internas, incluindo a resolução de problemas, análise de dados, testes, investigação, estatísticas e inquéritos e para o controlo de actos ilegais. Reservamo-nos o direito de verificar estes ficheiros de registo e dados retroativamente se houver uma suspeita razoável de um ato ilegal devido a indicações específicas. Salvaguardamos os seus interesses anonimizando o seu endereço IP no momento da recolha, para que não possa ser identificado.
 

• Dados pessoais que recebemos de outras fontes

Ocasionalmente, podemos recibir datos personales sobre ti de otras fuentes, por ejemplo, si utilizas cualquiera de las otras páginas web que gestionamos o los otros servicios que prestamos como parte de nuestro grupo empresarial. También podemos tratar ocasionalmente tus datos personales cuando hayamos identificado y/o seamos notificados por uno de nuestros socios terceros de que puedes estar infringiendo nuestros derechos de propiedad intelectual. Cuando ello no afecte a ninguna investigación que estemos llevando a cabo, te notificaremos cuando recibamos datos personales tuyos de otras fuentes y los fines para los que pretendemos utilizar esos datos personales, así como la base legal para dicho tratamiento.

3. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS E O PORQUÊ DE OS UTILIZARMOS

Sempre que utilizamos os seus dados pessoais, temos de garantir que estabelecemos uma justificação legal válida (conhecida como "base legal") para essa utilização dos dados. Em baixo, descrevemos as formas como utilizamos os seus dados e a base legal associada..

Como e porquê utilizamos os seus dados pessoais?	Qual é o nosso motivo legal para tratar os seus dados pessoais?
Para cumprirmos as nossas obrigações decorrentes de quaisquer acordos contratuais celebrados com o utilizador e para lhe fornecermos as informações e os produtos ou serviços que solicitar. Isto pode incluir o cumprimento da sua encomenda, o registo e o processamento de quaisquer reclamações relacionadas com a sua garantia, a gestão da sua conta connosco e a prestação de serviços relacionados com estes fins pelos nossos fornecedores terceiros acordados. Na nossa página Web, pode procurar e selecionar um distribuidor autorizado na sua área através de um localizador de dstribuidores ("Localizador de distribuidores"), introduzindo um código postal ou local de residência. Também pode obter direcções para o establecimento. Utilizamos uma API do Google Maps para apresentar a pesquisa de distribuidores. Para tal, transmitimos determinados dados à Google (ver secção 6).	Baseamo-nos nos nossos acordos contratuais com o utilizador para recolher e tratar os seus dados pessoais no âmbito de uma encomenda de produtos e serviços. Em alternativa, nalguns casos, baseamo-nos nos nossos interesses legítimos enquanto empresa (por exemplo, estamos interessados em medir a satisfação do cliente e em resolver os seus problemas). Quando nos baseamos nos nossos interesses legítimos, asseguramo-nos sempre de que equilibramos estes interesses com os direitos do utilizador. Confiamos no seu consentimento para processar e posteriormente transferir os dados relevantes à Google.
Para medir a satisfação dos visitantes do nosso sítio Web e dos nossos clientes e para prestar serviços de apoio ao cliente (incluindo a resolução de problemas com as ferramentas e o equipamento que nos compra ou quando nos coloca questões por correio eletrónico, telefone ou nas redes sociais).
Processar pagamentos e manter contas e registos.
Podemos gravar as chamadas que recebemos e utilizar estes dados para fins de formação, monitorização e garantia de qualidade (quando a sua chamada for gravada, informá-lo-emos com antecedência).	Utilizamos os dados desta forma por várias razões. Pode ser para cumprir uma obrigação legal e é também do nosso interesse legítimo rever as gravações de chamadas para fins de formação, monitorização e controlo de qualidade.
Para prevenir ou detetar crimes, fraudes ou abusos dos nossos produtos e serviços ou do nosso sítio Web e para permitir que terceiros desempenhem funções técnicas, logísticas, de investigação ou outras em nosso nome, relacionadas com estes objectivos.	Em algumas circunstâncias, utilizaremos os seus dados pessoais porque é necessário cumprir uma obrigação legal (por exemplo, se recebermos um pedido legítimo de uma agência de aplicação da lei).   Noutros casos (como a deteção de roubo, fraude ou garantia da segurança do nosso sítio Web), basear-nos-emos nos nossos interesses legítimos para manter a segurança dos nossos funcionários e do nosso sítio Web e para evitar roubos e fraudes. Quando nos baseamos nos nossos interesses legítimos, asseguramos sempre o equilíbrio entre esses interesses e os direitos do utilizador.
Para lhe enviar boletins informativos, actualizações, informações sobre novos produtos ou serviços que pensamos que possam ser do seu interesse, enviar-lhe outras informações de marketing e promocionais, realizar sorteios, concursos e outras promoções por correio eletrónico, telefone ou correio.	A menos que o contactemos numa base business-to-business, só utilizaremos os seus dados pessoais para lhe enviar e-mails de marketing se tivermos o seu consentimento para o fazer (ou se for um cliente existente e não tiver optado por não receber material de marketing). Só nos basearemos no seu consentimento para transmitir os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.   Em alguns casos, basear-nos-emos nos nossos interesses legítimos para enviar essas comunicações (o nosso interesse legítimo em comercializar e publicitar os nossos produtos). Quando nos baseamos nos nossos interesses legítimos, asseguramo-nos sempre de que equilibramos estes interesses com os direitos do utilizador. Se o nosso revendedor autorizado for um comerciante em nome individual, baseamo-nos na execução do nosso contrato com esse revendedor autorizado para tratar os dados relevantes. Em alternativa, em alguns casos, basear-nos-emos nos nossos interesses legítimos. Se, por outro lado, o nosso concessionário autorizado for uma empresa, baseamo-nos nos nossos interesses legítimos (para executar o contrato com esse concessionário autorizado) para tratar os dados pessoais relativos ao pessoal do concessionário autorizado. Quando nos baseamos nos nossos interesses legítimos, asseguramos sempre o equilíbrio entre esses interesses e os direitos do utilizador.     Pode alterar as suas preferências ou anular a subscrição de comunicações comerciais utilizando as ligações de anulação da subscrição nas nossas mensagens comerciais ou utilizando a seguinte ligação: pt.milwaukeetool.eu/unsubscribe-4 ou enviando um pedido para Privacy Web Form (onetrust.com).   Utilizamos os nossos acordos contratuais com o utilizador como base jurídica para a recolha e o tratamento dos seus dados pessoais (por exemplo, no âmbito do registo de uma garantia). Em alternativa, em alguns casos, basear-nos-emos no nosso interesse legítimo. Quando nos baseamos nos nossos interesses legítimos, asseguramo-nos sempre de que equilibramos esses interesses com os direitos do utilizador.
Para medir ou compreender a eficácia da publicidade que lhe fornecemos e para efetuar estudos de mercado ou inquéritos semelhantes.   Tal como referido na secção 2 acima, tratamos dados de contacto comercial (tais como cargo, nome, endereço postal, endereço de correio eletrónico, etc.) no contexto de contratos com os nossos concessionários ou fornecedores autorizados, na medida do necessário para a execução dos nossos contratos com essas partes (incluindo para fins de gestão contabilística e logística). Também podemos processar as credenciais de início de sessão para um processo a partir das contas dos nossos concessionários autorizados na nossa plataforma de serviços electrónicos (que permite aos concessionários registar ou prolongar uma garantia em nome do cliente). Esses dados pessoais podem dizer respeito aos próprios revendedores (no caso de comerciantes em nome individual) ou a um contacto do revendedor autorizado (no caso de uma empresa).     Processamos determinados dados relativos aos nossos revendedores autorizados, incluindo o nome (da empresa), o endereço e o número de telefone do revendedor autorizado em questão e, se aplicável, o horário de funcionamento do revendedor autorizado para a função "Store Locator" (pt.milwaukeetool.eu/support/store-locator/ ). Para o efeito, introduzimos estes dados numa base de dados, que também é acessível a outras empresas do grupo. Estes dados podem incluir dados pessoais.
Transmitir os seus dados pessoais a terceiros selecionados, que poderão contactá-lo para os seus próprios fins de marketing.
Utilizar as avaliações, comentários e feedback que o utilizador deixa no nosso sítio Web ou que nos fornece para os nossos próprios fins de marketing. Podemos utilizar uma crítica, comentário ou feedback que nos envie nas nossas campanhas publicitárias, como anúncios televisivos, em publicidade impressa e digital, nas nossas páginas de redes sociais, no nosso marketing por correio eletrónico ou no nosso sítio Web.   Como já foi referido, o consumidor tem a possibilidade de solicitar ao concessionário autorizado que efectue o registo da garantia/extensão ou o pedido de serviço eletrónico em seu nome. Para que o distribuidor autorizado o possa fazer, ser-lhe-á concedido acesso aos dados do produto ligados à sua conta de cliente (por exemplo, para identificar a sua conta e registar uma nova ferramenta em seu nome como parte do processo de registo da garantia) e à nossa base de dados central de clientes. Tomámos as medidas de segurança adequadas para garantir que o revendedor autorizado só tem acesso aos dados do utilizador na medida do necessário e apenas para este fim.	Temos um interesse legítimo em promover os nossos próprios produtos e serviços e em utilizar as opiniões, comentários e classificações que os utilizadores nos fornecem. Quando nos baseamos nos nossos interesses legítimos, asseguramos sempre o equilíbrio entre esses interesses e os direitos do utilizador.   Temos um interesse legítimo em garantir a eficácia dos nossos serviços electrónicos. Quando nos baseamos nos nossos interesses legítimos, asseguramos sempre o equilíbrio entre esses interesses e os direitos do utilizador.
Para saber mais sobre os visitantes do nosso sítio Web e sobre a nossa base de clientes como um todo (e não para saber mais sobre utilizadores individuais), a fim de garantir que os produtos e serviços que oferecemos têm mais probabilidades de interessar os visitantes e clientes do nosso sítio Web. Podemos utilizar cookies para este efeito.	Temos um interesse legítimo em garantir que fornecemos ao utilizador as informações que consideramos mais relevantes para o mesmo. Quando nos baseamos nos nossos interesses legítimos, asseguramos sempre o equilíbrio entre esses interesses e os direitos do utilizador. Não colocaremos cookies no seu dispositivo, a menos que nos tenha dito que concorda que o façamos. Para mais informações sobre a forma como utilizamos os cookies, consulte a nossa declaração sobre cookies. pt.milwaukeetool.eu/footer/politica-de-cookies/.
Para o notificar de alterações aos nossos serviços e condições.	Nos basamos en nuestros acuerdos contractuales contigo como base legal para este tratamiento. En algunos casos, nos basamos en nuestros intereses legítimos como empresa para enviarte estas actualizaciones. Cuando nos basemos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de sopesar estos intereses con tus derechos.
Para fins administrativos ou comerciais, quando o utilizador nos contacta por um motivo específico diferente dos acima referidos, por exemplo, para comunicar problemas com o nosso sítio Web.	Temos um interesse legítimo em responder ao seu pedido para podermos gerir a nossa atividade. Quando nos baseamos nos nossos interesses legítimos, asseguramo-nos sempre de que equilibramos estes interesses com os direitos do utilizador.
Se for um candidato a emprego, utilizaremos os seus dados pessoais para avaliar a sua adequação ao emprego e tomar decisões de recrutamento. A menos que nos peça para não o fazer, continuaremos a processar os dados de candidatura (incluindo CVs e notas de entrevista) dos candidatos não selecionados durante um período de 6 meses.	Temos um interesse legítimo em recrutar talentos para a nossa empresa e em avaliar os candidatos para garantir que tomamos decisões de contratação justas e adequadas. Quando nos baseamos nos nossos interesses legítimos, asseguramo-nos sempre de que equilibramos esses interesses com os seus direitos. Podemos processar alguns dos seus dados com base numa obrigação legal que se aplica a nós como empregador (por exemplo, em alguns territórios, isto pode exigir que processemos dados relacionados com raça, religião, género ou deficiência/saúde).

 

4. COOKIES 

O nosso sítio Web utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores. Isto ajuda-nos a proporcionar-lhe uma boa experiência quando navega no nosso sítio e permite-nos melhorar o nosso sítio e os nossos serviços.

Também utilizamos cookies de rastreio nos nossos e-mails de marketing, uma vez que nos ajudam a melhorar as nossas actividades de marketing; por exemplo, estes cookies permitem-nos ver quantas pessoas abrem os nossos e-mails, a que horas do dia os abrem e se clicam nas informações contidas nos e-mails.

Para obter informações pormenorizadas sobre os cookies que utilizamos e os fins para os quais os utilizamos, consulte a nossa Política de cookies: pt.milwaukeetool.eu/footer/politica-de-cookies/.

 

5. SEGURANÇA

Levamos muito a sério a segurança dos seus dados pessoais e implementámos estratégias, controlos e medidas físicas, técnicas, operacionais e administrativas para ajudar a proteger os seus dados pessoais contra o acesso, a utilização ou a divulgação não autorizados, tal como exigido por lei e de acordo com as melhores práticas aceites pela indústria. Iremos sempre rever estas medidas para garantir que continuam a ser adequadas.

Infelizmente (e como provavelmente já sabe) a transmissão de informações através da Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos ao nosso sítio Web; qualquer transmissão é feita por sua conta e risco.

Se o utilizador tiver escolhido uma palavra-passe que lhe permita aceder a determinadas partes do nosso sítio, é responsável por manter essa palavra-passe confidencial. Não partilhe a sua palavra-passe com ninguém.

 

6. COMO PARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

O nosso grupo empresarial:

A Milwaukee Tools é uma das marcas do grupo de empresas TTI. Pode encontrar mais informações sobre as outras marcas do nosso grupo aqui.

Poderemos divulgar os seus dados pessoais a outras empresas do nosso grupo empresarial com o objetivo de administrar a nossa relação com o utilizador ou por outros motivos relacionados com o fornecimento dos nossos produtos e serviços. Fazemo-lo com base nos nossos interesses legítimos.

As empresas do nosso grupo estão localizadas em todo o mundo (incluindo Hong Kong e os EUA), o que pode resultar na transferência dos seus dados pessoais para fora de Portugal e da União Europeia (tal como explicado com mais pormenor na secção "Onde os seus dados pessoais podem ser tratados" abaixo).

Sempre que transferimos os seus dados pessoais entre empresas do grupo de empresas TTI, aplicamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo a aplicação de cláusulas contratuais específicas, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Fornecedores e prestadores de serviços terceiros envolvidos na nossa relação contratual com o utilizador:

Como a maioria das empresas, trabalhamos com fornecedores e prestadores de serviços terceiros como parte do funcionamento quotidiano da nossa atividade. Alguns destes fornecedores de confiança processam os seus dados pessoais em nosso nome e prestam-nos serviços como o alojamento de sítios Web, o envio de entregas e a receção de pagamentos em nosso nome.

Intercâmbio de dados relativos aos comerciantes autorizados:

Podemos partilhar alguns dos dados que tratamos no âmbito de contratos celebrados com os nossos distribuidores ou fornecedores autorizados:

Las empresas del grupo (incluidos los equipos de marketing del grupo para los fines de nuestra lista de distribuidores autorizados). Consulta la sección "Grupo corporativo" anterior para obtener información sobre los datos que compartimos dentro del grupo y con

Los proveedores de servicios de logística y transportes con el fin de suministrar nuestros productos a los distribuidores autorizados.

Registo/extensão da garantia

Para permitir que o revendedor autorizado relevante apresente o pedido de serviço eletrónico para o registo da garantia ou extensão da garantia em seu nome, o revendedor autorizado terá acesso aos dados do produto associados à sua conta de cliente (por exemplo, para identificar a sua conta e registar uma nova ferramenta em seu nome, como parte do processo de registo da garantia). Também permitiremos que o revendedor autorizado aceda à nossa base de dados central de clientes para esses fins, que pode conter dados pessoais relativos aos nossos clientes do EEE e da Suíça. A lista dos nossos revendedores autorizados pode ser consultada aqui: pt.milwaukeetool.eu/support/store-locator/
 

Localizador de revendedores autorizados
Se for um cliente (como utilizador final dos nossos produtos), para efeitos do localizador de lojas, transmitimos o seu endereço IP, a sua localização e a informação de que visitou o nosso sítio Web à Google. 

Também processamos determinados dados relativos aos nossos revendedores autorizados no âmbito do localizador de lojas, que podem incluir determinados dados pessoais. Estes dados serão registados numa base de dados a que outras empresas do grupo (incluindo as empresas do nosso grupo no estrangeiro) também têm acesso e serão fornecidos à Google para gerar a lista de revendedores autorizados no contexto do localizador de lojas.

Para efeitos do localizador de lojas, determinados dados podem ser transferidos e armazenados num servidor da Google LLC nos EUA. Estas transferências baseiam-se na decisão de adequação da Comissão Europeia, nos termos do artigo 45.º do RGPD, relativa ao quadro de privacidade de dados UE-EUA; a Google LLC está certificada ao abrigo do quadro de privacidade de dados UE-EUA.

Garantiremos sempre que exigimos que eles cumpram as regras acordadas para a proteção dos seus dados e só lhes permitiremos utilizar os seus dados para nos prestarem serviços e não para os seus próprios fins comerciais. Se algum destes fornecedores terceiros de confiança estiver sediado fora de Portugal ou dos EUA (ou seja, num território onde a legislação local pode não proporcionar o mesmo nível de proteção dos seus dados), aplicaremos salvaguardas para garantir que os seus dados pessoais são protegidos de acordo com as nossas obrigações ao abrigo da legislação de proteção de dados.
 

Outros casos em que podemos partilhar as suas informações pessoais:

• Com os nossos consultores profissionais, incluindo consultores fiscais, jurídicos ou outros consultores empresariais que nos prestam serviços profissionais e ao nosso grupo empresarial em geral.
  Com fornecedores de análises ou motores de busca, incluindo o Google, que nos permitem otimizar e melhorar a sua experiência no sítio Web (para mais informações sobre a nossa utilização de cookies e tecnologias semelhantes, consulte a nossa política de cookies (pt.milwaukeetool.eu/footer/politica-de-cookies/)).

• Com agências reguladoras, de aplicação da lei ou de prevenção de fraudes, bem como com os nossos consultores jurídicos, tribunais, a polícia e qualquer outra agência de aplicação da lei autorizada, para efeitos de investigação de qualquer atividade criminosa real ou suspeita ou outros assuntos regulamentares ou legais, etc. .... No caso de considerarmos vender ou comprar qualquer negócio ou activos, divulgaremos os seus dados pessoais a qualquer potencial vendedor ou comprador de tais negócios ou activos. Em caso de insolvência (por exemplo, administração ou liquidação). se nós, ou substancialmente todos os nossos activos, formos adquiridos por um terceiro, caso em que os dados pessoais detidos por nós sobre os nossos membros e clientes serão um dos activos transferidos. Para fazer cumprir ou aplicar os nossos termos e condições de compra, termos de utilização do sítio Web ou outros termos e condições celebrados entre nós.
   

• Para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança dos nossos funcionários, dos nossos clientes ou de outros. Isto inclui a partilha de dados pessoais com outras empresas e organizações (incluindo, sem limitação, a polícia local ou outras agências locais de aplicação da lei) para efeitos de segurança dos funcionários e clientes, prevenção de crimes, proteção contra fraudes e redução do risco de crédito. Se tivermos o dever de divulgar ou partilhar os seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal ou requisito regulamentar, ou para prevenir ou detetar fraudes ou crimes.

   

7. ONDE PODEM SER PROCESSADOS OS SEUS DADOS
8.  

7. Podemos transferir os seus dados pessoais para fora do Reino Unido, da Suíça e do Espaço Económico Europeu ("EEE"), onde as leis locais podem não fornecer proteção legal para os seus dados pessoais da mesma forma que é aplicável no Reino Unido, na Suíça ou no EEE. Exemplos de onde os seus dados pessoais podem ser processados fora do Reino Unido, da Suíça e do EEE incluem o processamento da sua encomenda, o processamento dos seus detalhes de pagamento e a prestação de serviços de apoio. Da mesma forma, alguns dos nossos fornecedores terceiros de confiança podem transferir dados para fora do Reino Unido/Suíça/EEE e, se for esse o caso, aplicaremos as salvaguardas adequadas para proteger os seus dados pessoais.
    

Quando enviamos (ou permitimos que terceiros enviem) os seus dados pessoais para fora do Reino Unido, da Suíça e do EEE, asseguramos que tomamos medidas razoáveis para proteger os seus dados, conforme exigido pela legislação aplicável. Por exemplo, podemos exigir que o destinatário no estrangeiro (incluindo qualquer uma das empresas do nosso grupo) subscreva termos contratuais específicos, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

8. PRESERVAÇÃO DOS SEUS DADOS

Conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo que for necessário para a nossa relação com o utilizador. Este período de retenção pode depender do facto de o utilizador visitar o nosso sítio e de precisarmos de reter os seus dados pessoais para cumprir a legislação aplicável.

 

9. OS SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO AOS SEUS DADOS PESSOAIS

O utilizador tem uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais, tal como indicado abaixo.

Se pretender exercer algum destes direitos (ou se tiver alguma dúvida sobre esta política ou sobre a forma como utilizamos os seus dados), contacte-nos através do link: Privacy Web Form (onetrust.com) ou contacte-nos através da página web: pt.milwaukeetool.eu/service/contact/. Alternativamente, puedes utilizar los datos de contacto relativos al responsable del tratamiento de tus datos personales, tal y como se establece en la sección 13 de esta política de privacidad, más abajo.

DIREITO	DESCRIÇÃO DO DIREITO
Acesso	Direito de acesso aos dados pessoais que temos sobre si
Rectificação	Direito de exigir que rectifiquemos quaisquer dados pessoais inexactos que tenhamos sobre si
Eliminar	O direito de exigir que apaguemos os dados pessoais que temos sobre si. Este direito só se aplica quando (por exemplo): já não precisamos de utilizar os dados pessoais para atingir o objetivo para o qual os recolhemos; ou quando retira o seu consentimento se estivermos a utilizar os seus dados pessoais com base no seu consentimento; ou quando se opõe à forma como processamos os seus dados (de acordo com o seu direito de oposição, abaixo).
Restrição	Em determinadas circunstâncias, o direito de restringir o processamento dos dados pessoais que temos sobre si. Este direito só se aplica quando (por exemplo): o utilizador contesta a exatidão dos dados pessoais na nossa posse; ou quando o utilizador tem o direito de exigir que apaguemos os dados pessoais, mas prefere que restrinjamos o seu tratamento; ou quando já não precisamos de utilizar os dados pessoais para atingir o objetivo para o qual os recolhemos, mas o utilizador precisa deles para intentar acções judiciais; ou quando já não precisamos de utilizar os dados pessoais para atingir o objetivo para o qual os recolhemos, mas o utilizador precisa deles para intentar acções judiciais.
Portabilidade	Em determinadas circunstâncias, o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica. Tem também o direito de nos pedir para transferir esses dados pessoais para outra organização, se assim o solicitar.
Objeção	O direito de se opor-se ao processamento de dados pessoais que temos sobre si, quando esse processamento for necessário para o cumprimento dos nossos interesses legítimos, a não ser que possamos demonstrar, de forma equilibrada, motivos legítimos para o processamento adicional de dados pessoais que se sobreponham aos seus direitos ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
Não ser objeto de tratamento automatizado	O direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos que lhe digam respeito enquanto pessoa ou que o afecte significativamente de forma semelhante
Retirada do consentimento e objeção à comercialização	O direito de retirar o seu consentimento, quando nos baseamos no seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais (por exemplo, para lhe fornecer informações de marketing sobre os nossos serviços ou produtos). O utilizador pode opor-se ao marketing direto em qualquer altura.

 

10. PÁGINAS WEB DE TERCEIROS

O nosso sítio Web pode, ocasionalmente, conter ligações de e para os sítios Web dos nossos parceiros distribuidores, parceiros de registo de garantia, outras redes de parceiros comerciais, anunciantes e afiliados, ou outros sítios Web. Podemos também, ocasionalmente, incluir ligações para vários canais sociais, como o Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest e Google Maps.

Se seguir uma ligação para qualquer um desses sítios Web, tenha em atenção que esses sítios têm as suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por essas políticas. Verifique essas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais para esses sítios Web.

O nosso sítio Web pode, ocasionalmente, incluir vídeos que demonstram a funcionalidade dos nossos produtos. Estes vídeos estão disponíveis no YouTube e são disponibilizados no nosso sítio Web através da utilização do serviço API do YouTube. Ao clicar nestes vídeos do YouTube, o utilizador aceita os termos de serviço do YouTube, que podem ser consultados aqui - (https://www.youtube.com/t/terms?gl=ES); e aceita que os seus dados pessoais sejam processados pelo YouTube de acordo com a política de privacidade da Google, que pode ser consultada aqui. - https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

 

11. ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Revemos periodicamente esta declaração de privacidade e publicaremos quaisquer actualizações nesta página. Esta declaração de privacidade foi actualizada pela última vez em 9 de setembro de 2021.

12. RECLAMAÇÕES

Recomendamos que nos contacte primeiro se tiver quaisquer perguntas, comentários ou preocupações sobre a forma como tratamos as suas informações (os nossos dados de contacto estão indicados na secção imediatamente abaixo). Tentaremos resolver o problema.

No entanto, se não estiver satisfeito com o nosso tratamento de qualquer pedido seu relacionado com os seus direitos ou preocupações, tem também o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão da proteção de dados, que, se residir no Reino Unido, é o Gabinete do Comissário da Informação do Reino Unido ("ICO"). Pode contactar o ICO através da First Contact Team, Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AF; 0303 123 1113; ou https://ico.org.uk/; ou, se não estiver sediado no Reino Unido e for residente na Europa, pode contactar a sua autoridade supervisora local acedendo aos detalhes relevantes aqui http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080). Se o utilizador residir na UE, pode dirigir o seu pedido à autoridade de supervisão da Renânia do Norte-Vestefália (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen). Se apresentar um pedido à autoridade de controlo local, esta poderá entrar em contacto com a autoridade de controlo alemã relativamente à sua queixa, se for caso disso.
 

13. RESPONSÁVEIS PELO TRATAMENTO DE INFORMAÇÃO E DADOS DE CONTACTO

As perguntas, comentários e pedidos relativos a esta política de privacidade e aos dados pessoais que processamos sobre si são bem-vindos e devem ser dirigidos ao "controlador de dados" do seu território local ou (se residir na Europa) pode também contactar o nosso representante europeu autorizado, que é a Techtronic Industries Central Europe GmbH (sede social em Itterpark 2, D-40724, Hilden, Alemanha). Se não tiver a certeza de quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados, não hesite em contactar a nossa equipa em Espanha ou contacte-nos através do nosso formulário Web de privacidade, cuja ligação se encontra abaixoFormulário Web de Privacidade (onetrust.com)
 

 

 

País	Responsável de tratamento de dados	Domicílio social	Informação de contacto
GB e Irlanda	Techtronic Industries UK Limited	22 Market Street, Maidenhead, SL6 8AD	Tel: 01628 894400   Email: Privacy Web Form (onetrust.com)
Áustria, Suíça, Alemanha, Bélgica, Países Baixos e Luxemburgo	Techtronic Industries Central Europe GmbH	Itterpark 2                              D-40724 Hilden, Germany	Tel: +49 2103 960 0 Email: Privacy Web Form (onetrust.com)
Polónia, Hungria, Eslováquia, República Checa e Roménia	Techtronic Industries Eastern Europe Spolka Z Ograniczona  Odpowiedzialnoscia	Komitetu Obrony Robotnikow 45A, 02-146 Warszawa Poland	Tel: +48 242 424 004 Email: Privacy Web Form (onetrust.com)
França	Techtronic Industries France S.A.S	Le Grand Roissy - Z.A. du Gué Building 35 rue de Guivry - 77990 Le Mesnil Amelot, France	Tel:+33160946970 Email: Privacy Web Form (onetrust.com)
Espanha e Portugal	Techtronic Industries Iberia S.L.	Avenida Fuentemar, 20, 1º 28823 – Coslada (Madrid) Spain	Tel: +34 91 627 9228 Email: Privacy Web Form (onetrust.com)
Italia	Techtronic Industries Italia s.r.l.	Techtronic Industries Italia Srl, Via G. Matteotti, 62 20092 Cinisello Balsamo (MI)	Tel: Email: Privacy Web Form (onetrust.com)
Dinamarca, Finlândia, Noruega e Suécia	Techtronic Industries Nordics Aps	Stamholmen 147, 1                  2650 Hvidovre, Denmark	Tel: +45 43 56 55 55 Email: Privacy Web Form (onetrust.com)